Requisitos :
Escolaridad: Ingeniería Mecánica Automotriz, Industrial, Mecatrónica o afín. Deseable certificación en administración de talleres o posventa automotriz.
Experiencia mínima: 3 a 5 años en puesto similar dentro de concesionarias, talleres o distribuidoras
Experiencia comprobable en administración de talleres, control de indicadores y manejo de equipos técnicos.
Conocimiento sólido en mecánica automotriz, diagnóstico y procesos de servicio posventa
Conocimientos: Manejo de DMS
Funciones:
Administrar la recepción de vehículos, asegurando un diagnóstico preciso y oportuno.
Supervisar la correcta asignación de órdenes de servicio al personal técnico.
Controlar la aplicación de garantías y campañas técnicas.
Asegurar la disponibilidad de refacciones en coordinación con almacén.
Implementar procesos estandarizados de mantenimiento y reparación.
Supervisar la calidad de los trabajos realizados y cumplimiento de tiempos de entrega.
Capacitar y desarrollar al personal técnico y asesores de servicio.
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