Acerca de la posición
hay perfiles que destacan no solo por lo que saben, sino por
cómo acompañan, orientan y generan confianza en cada interacción
.
si te interesa desarrollarte en el sector financiero brindando un servicio de calidad y construyendo relaciones de largo plazo con clientes, esta oportunidad es para ti.
somos una financiera con más de 25 años de experiencia y más de 3 millones de clientes en todo el país, comprometidos en mejorar el futuro de los mexicanos.
¿qué harás en este rol?
brindar asesoría clara y personalizada a clientes de nuestra cartera
resolver dudas relacionadas con su afore y procesos
dar seguimiento puntual a cada caso, asegurando una experiencia de servicio de calidad
generar confianza y fortalecer la relación con los clientes
detectar necesidades y oportunidades para mejorar la experiencia del cliente
modalidad de trabajo
80% campo (visitas y seguimiento a clientes)
20% oficina (gestión administrativa y agenda)
¿qué buscamos en ti?
experiencia mínima de 2 años en:
atención a clientes, retención, cobranza o sector financiero
bachillerato concluido o licenciatura
excelente comunicación y habilidades interpersonales
enfoque en servicio, seguimiento y solución de problemas
organización, disciplina y orientación a resultados
actitud proactiva y ganas de aprender y desarrollarte
¿qué te ofrecemos?
sueldo base +
comisiones sin tope
+ bonos por productividad
prestaciones de ley y superiores
capacitación constante
incentivos por desempeño (viajes, reconocimientos)
plan de crecimiento profesional dentro de una empresa líder
sobre profuturo
somos una empresa mexicana líder en el sector financiero, reconocida como empresa socialmente responsable y certificada como great place to work.
nuestro propósito es claro:
acompañar a nuestros clientes para que construyan un mejor futuro financiero
.
importante
esta posición está enfocada en
servicio, asesoría y fidelización de clientes
, con contacto constante en campo.
postúlate hoy
si te interesa desarrollarte en un entorno donde el servicio y la relación con el cliente hacen la diferencia, queremos conocerte.