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en femsa comercio estamos convencidos de que el talento es la clave para el éxito. Femsa comercio opera a través de sus tres divisiones, proximidad, combustibles y salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.
nombre posición: representante servicio cliente (rsc)
área: operaciones
ubicación: [salamanca, guanajuato, méxico]
misión del puesto:
ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.
principales responsabilidades:
* despacho de gasolina a nuestros clientes
* cumplir con la atención y servicio al cliente
* proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
* mantener el orden y limpieza en nuestra estación
* cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
* garantizar la seguridad en su área de trabajo
* mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación.
* manejo de valores.
* escolaridad: mínimo preparatoria.
* experiencia: servicio al cliente indispensable.
* disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana
si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, ¡postúlate por este medio!
en femsa, coca-cola femsa, femsa comercio y femsa negocios estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.
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