Requisitos del puesto
buscamos un analista de soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de ti.
* tener experiencia en la resolución de problemas técnicos en sistemas computacionales y redes.
* ser capaz de analizar y diagnosticar problemas complejos de hardware y software.
* tener conocimiento avanzado de herramientas de diagnóstico y depuración.
* desarrollar habilidades en comunicación efectiva con clientes internos y externos.
competiciones y habilidades
* conocimientos básicos de infraestructura de ti, incluyendo hardware, software y redes.
* habilidades de resolución de problemas y comunicación efectiva.
* tolerancia al estrés y capacidad de trabajar bajo presión.
* capacidad de aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías.
actividades
* realizar respaldos y recuperaciones de perfiles de usuarios.
* instalar y configurar dispositivos de red.
* servicios de soporte técnico en forma remota y telefónica.