¡en grupo promass te estamos buscando!
somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales de seguros y asistencias que permitan a millones de familias proteger lo que más aman, incorporando lo último en tecnología.
*únete a nuestro equipo como: coordinador de campañas*
*¿que ofrecemos?
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- sueldo base 100% nominal.
- prestaciones de ley.
- beneficios: seguro de vida, seguro por accidentes individual,asistencias a costo preferencial, caja de ahorro, descuento de empleado etc..
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*jornada laboral*:
lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (hibrido) - metro barranca del muerto
*funciones*:
- liderear proyectos de plataformas digitales enfocadas al sector salud.
- coordinar, supervisar y desarrollar al equipo de asesores, para asegurar el cumplimiento de los procesos operativos
- dar seguimiento a los servicios telefónicos y de teleconsulta, asegurando la correcta operación y calidad en la atención brindada.
- analizar la información generada por los servicios brindados, evaluando su evolución, las solicitudes recibidas y el cumplimiento de los acuerdos de nível de servicio (sla)
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años en puestos similares.
- lic. en adminsitración o carrera afin.
- experiência en liderear proyectos de plataformas digitales.
- experiência en la supervisión de equipos operativos.
- experiência gestionando indicadores y slas.
- experiência deseable en plataformas de salud.
- experiência en capacitación y formación de usuarios.