Descripción del puesto
necesitamos un técnico/a con habilidades técnicas y resolutivas para apoyar nuestra operación en nayarit.
responsabilidades:
* atención y cierre de tickets de fallas de hardware, asegurando la disponibilidad de los equipos en las sucursales asignadas.
también estamos buscando alguien con:
* habilidad en reparación y mantenimiento de hardware (impresoras, cpu, etc).
* conocimientos en uso de multímetro para diagnósticos.
* experiencia deseable en sistemas de cámaras.
* disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
* herramienta propia es un plus.
será un beneficio si tienes:
* proactividad y autonomía para identificar y resolver problemas de manera independiente.
* organización eficiente de la gestión de tickets y priorización de tareas.
* comunicación efectiva y orientación al cliente.
* compromiso y responsabilidad.