Camiones rivera, agencia automotriz de vehículos comerciales, con 40 años de experiência y liderazgo en el sector, distribuidores de las marcas mercedes benz y freigthliner.
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asesor de servicio - experiência en unidades diesel
objetivo del puesto
responsable de gestionar la lista de clientes para brindar atención personalizada basada en el tipo de cliente o el tipo de unidad. Una vez que las citas están agendadas debe realizar la recepción de las unidades, seguimiento al mantenimiento y finalmente cuando la unidad esta lista, son responsables de entregar las unidades a clientes.
Actividades especificas
prospección de clientes y generación de citas
recepción de unidades
validación de pre diagnostico
comunicación con el cliente
atención y seguimiento a quejas y solicitudes
envió de cotizaciones
venta de adicionales (mano de obra y refacciones)
entrega de unidades
*requisitos*:
carrera técnica en administración
experiência mínima de 2 años en puesto similares como asesor de servicio en giro automotriz con conocimientos en diesel
servicio al clientes
manejo y gestión de quejas, seguimiento de las mismas.
Resolución de problemas.
Competencias del puesto
trabajo en equipo
buena comunicación
servicio al cliente
compromiso
responsable
salario y prestaciones
salario base
salario garantía (2 primeros meses)
atractivo esquema de comisiones
prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
Uniforme
reparto de utilidades
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- mantenimiento general: 1 año (deseable)
- mecánica: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial