*acerca del empleo*
*acerca de la empresa*
en *estafeta*, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Con más de 40 años liderando la logística en méxico, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios. Únete y estafétalo *ubicación* azcapotzalco, cdmx.
*objetivo de la posición*
- brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red estafeta.
*requerimientos*
- educación mínima requerida: preparatoria o carrera técnica concluida.
- experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
- dominio básico de microsoft outlook, excel y teams.
- habilidades avanzadas de atención al cliente.
*funciones o actividades del puesto*
- resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos, recolecciones y entregas.
- monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
- realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.
- capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.
- elaborar reportes en excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.
*que tenemos para ti*
- primas superiores a la ley.
- seguro de vida.
- vales de despensa de 10% adicional.
- bono mensual por desempeño del 25% adicional.
- horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados medio día de 9:00 a 14:00.
*¿por qué formar parte de estafeta?*
en estafeta, serás parte de un equipo dinámico y tendrás la oportunidad de enfrentar retos que te permitan potenciar tus capacidades al máximo, contribuyendo al éxito de una organización comprometida con la calidad y la innovación. Postúlate hoy a la fuerza roja
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $9,100.00 - $11,200.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial