_*objetivo del puesto*:_se encargará de proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa.además, se encargará de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, al igual que asistir a juntas con clientes.- *actividades a realizar*:_- *prospectar y fidelizar clientes*:- *brindar información y resolver dudas*:- *solucionar problemas del cliente*:- *acortar los tiempos de servicio*:- *impulsar las ventas*:- *recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones*:- *analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa*:- *promover la recuperación de cartera de clientes*:- *detectar aspectos de mejora continua de procesos*:- *reconocer las acciones de la competencia*:- *identificar oportunidades de mercado*:- *recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias*:- *verificar y actualizar la información del cliente en el sistema*:- *generar estadísticas sobre la gestión de la empresa*:- *prevenir futuros incidentes*- *requisitos*:_- tener conocimientos de marketing digital- tener conocimiento de campañas de meta y google ads- tener conocimiento de fotografía y vídeotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: a partir de $9,* al meshorario:- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- días por enfermedad- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresaeducación:- licenciatura trunca o en curso (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial