Descripción del puesto estamos en búsqueda de una persona con visión estructurada y liderazgo sereno, capaz de coordinar proyectos dentro de la mesa de ayuda con precisión, orden y un profundo sentido de servicio. Responsabilidades principales planificar, coordinar y supervisar proyectos relacionados con la operación de la mesa de ayuda.asegurar la correcta implementación de mejoras, procesos y herramientas tecnológicas.dar seguimiento a avances, riesgos y entregables, manteniendo la comunicación clara con todas las partes involucradas.elaborar reportes ejecutivos y análisis que permitan una toma de decisiones informada.coordinar con proveedores, áreas técnicas y equipos internos para garantizar cumplimiento de tiempos y niveles de servicio. Requisitos lic. informática, sistemas o afín (titulado y con cédula).experiencia mínima de 3 años gestionando proyectos en entornos de soporte técnico o ti.conocimientos sólidos en metodologías de gestión de proyectos (tradicionales o ágiles).habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y manejar múltiples tareas simultáneamente.excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.deseable: certificaciones como itil v4, scrum master o similares. Ofrecemos sueldo competitivo.oportunidades de desarrollo y capacitación continua.prestaciones de leyzona de trabajo santa fe. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: