Responsabilidades principales
* encargarse de la entrega de servicios de chillers hvac (york) a los clientes.
* atender reclamos por fallas y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de chillers y otros productos de johnson controls.
* establecer y mantener una buena relación con el cliente, asegurando su máxima satisfacción.
* generar oportunidades de negocio en l&m (labor & material).
* cumplir con todas las actividades según el alcance del contrato.
* atender todas las consultas de los clientes según el sla (service level agreement) acordado.
requisitos preferidos
* 2 a 3 años de experiencia en servicio de chillers de tipo tornillo, scroll,(mini splits, manejadoras)
* conocimientos de electricidad
* manejo de refrigerante, gases refrigerantes del r22, r410, r134
* conocimientos de umas
* manejo de office
* manejo de herramientas manuales eléctricas, diagnóstico de fallas
* disponibilidad de tiempo
* actitud de servicio
* experiencia previa en el manejo de chillers york.
* experiencia con clientes de centros de datos.
* buen conocimiento en diagnóstico y puesta en marcha de chillers.
* técnicos en refrigeración
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