Importante empresa de giro automotriz solicita
responsable de garantías
requisitos:
escolaridad: ingeniería mecánica, administración o carrera afín
experiencia: 2 años en puesto similar
funciones :
· tramitar las garantías otorgadas a los clientes por parte del distribuidor con la planta, con la finalidad de lograr un retorno de la inversión de manera eficaz
· revisión semanal de los pagos de garantías cotejando lo solicitado contra lo bonificado, esto con la finalidad de aclarar faltantes de pago y explicar a la gerencia de posventa las diferencias en pagos.
· comunicar los avances en campañas, así como los listados de unidades con campaña que libera planta.
· recabar información con el asesor de servicio para el trámite de garantías
· recabar información con el área de ventas, así como administración de ventas para la presentación del área de posventa y/o información de las garantías a clientes o asesores de ventas.
· desarrollar e implementar los procesos de acuerdo a la operación del distribuidor
· asegurarse que el expediente contenga todos los documentos que justifiquen la reparación
· dar seguimiento a las órdenes en garantía
· control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén
· control de la bitácora de destrucción de partes reemplazadas en garantía
· control de la facturación de garantías en tiempo y forma
se ofrece:
sueldo base mensual de $6,500 más atractivas comisiones, con prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6, $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial