Descripción de la empresa
somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo, una marca que coincida con tu personalidad.
te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante el viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de accor.
al unirte a accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podamos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en accor, visita https://careers.accor.com
descripción del empleo
objetivo del puesto
supervisar y coordinar todas las operaciones del hotel para asegurar una experiencia de huésped consistente, control de costos, cumplimiento operativo y desarrollo del equipo, garantizando la rentabilidad del resort midscale.
principales responsabilidades
* asegurar el cumplimiento de estándares operativos en todas las áreas (alimentos y bebidas, habitaciones, mantenimiento, etc.).
* supervisar el presupuesto, costos operativos y rentabilidad del hotel.
* garantizar la satisfacción del cliente y gestionar la reputación del hotel.
* supervisar al equipo directivo del hotel y fomentar su desarrollo.
* ejecutar estrategias comerciales y colaborar con el área de ventas y marketing.
* velar por el cumplimiento normativo, legal y de seguridad.
requisitos
* licenciatura en administración hotelera, turismo o afín.
* mínimo 5 años de experiencia como gerente general o director operativo en hoteles midscale resort.
* orientación operativa, enfoque en resultados y servicio al cliente.
* capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
* conocimiento en kpis hoteleros y control de costos.
información adicional
* tarjeta de beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en accor en todo el mundo.
* programas de aprendizaje a través de nuestras academias.
* oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
* capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa.
diversidad e inclusión para accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informar sobre cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.
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