Se busca un operador de atención telefónica para una posición en call center.
funciones
* gestionar llamadas entrantes y salientes.
* proporcionar información y asesoramiento al cliente.
* resolución de problemas y quejas.
* registrar y actualizar información en sistemas de seguimiento.
* coordinar con otros departamentos para el seguimiento de casos.
requisitos
* experiencia previa en servicio al cliente.
* conocimiento de herramientas de atención telefónica.
* capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
* habilidades de resolución de problemas.
* disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
beneficios
* se ofrece un salario competitivo.
* acceso a programas de desarrollo profesional.
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
la posición ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades de atención al cliente y avanzar en tu carrera profesional.