Descripción
Responsabilidades principales
- Atención y seguimiento a clientes de cuentas asignadas.
- Apoyo en la gestión y control de procesos administrativos.
- Elaboración y seguimiento de reportes en Excel (nivel intermedio).
- Coordinación y seguimiento de tareas asignadas con diferentes áreas.
- Atención a requerimientos internos y externos con actitud de servicio y solución.
- Apoyo en la gestión de indicadores y cumplimiento de objetivos del área.
- Seguimiento a entregas y recolecciones, en comunicación con equipo de operaciones.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa (deseable licenciatura en curso).
- Experiencia: 1 a 2 años en puesto administrativo o de servicio a clientes.
- Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas básicas, filtros).
- Habilidades: organización, proactividad, atención al detalle y compromiso.
- Actitud de servicio, capacidad de comunicación y seguimiento efectivo.
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