Objetivo del puesto: diseñar, planificar y optimizar la red de distribución para garantizar entregas oportunas, seguras y eficientes, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo costos operativos, con un enfoque de mediano y largo plazo que aporte valor estratégico a la compañía. Funciones y responsabilidades clave diseño y optimización de la red de distribución analizar patrones de demanda y volúmenes de envío. Proponer rutas y segmentaciones que maximicen eficiencia y capacidad. Planificación y gestión operativa con visión estratégica asignar recursos considerando capacidad y demanda proyectada. Reprogramar y ajustar rutas ante contingencias. Monitoreo y control del desempeño dar seguimiento en tiempo real a entregas y rutas mediante herramientas tecnológicas. Implementar acciones correctivas para garantizar niveles de servicio (slas). Innovación y adopción tecnológica evaluar e implementar soluciones como tms avanzados, optimización por ia o modelos de última milla. Gestión de costos y eficiencia diseñar estrategias para reducir costos logísticos sin sacrificar calidad. Medir impacto financiero de cambios operativos. Coordinación interdepartamental y con aliados externos colaborar con operaciones, comercial, compras y servicio al cliente. Análisis y reportes estratégicos presentar kpis clave a la gerencia: otd, costo por entrega, productividad por ruta, reintentos y satisfacción del cliente. Identificar oportunidades de mejora continua. Indicadores de desempeño (kpis) otd (on time delivery): % de entregas puntuales. Costo por entrega: relación costo operativo / envíos entregados. Productividad por ruta: paquetes entregados por vehículo/día. Tasa de reintentos: % de entregas que requieren más de un intento. Nivel de incidencias: paquetes dañados o extraviados. Satisfacción del cliente: medida a través de encuestas y retroalimentación. Competencias pensamiento analítico y visión estratégica. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Manejo avanzado de excel, bases de datos y software de gestión logística. Conocimiento en optimización de rutas, control de costos y planeación de recursos. Formación y experiencia carrera técnica o licenciatura en logística, ingeniería industrial, administración o afín. Experiencia mínima de 3 años en distribución, transporte o mensajería, con participación en proyectos de optimización o rediseño de rutas. Conocimiento de geografía local, regional y procesos de última milla. J-18808-ljbffr