Objetivo general del puesto
impulsar el crecimiento sostenible de las ventas, liderando estratégicamente la adquisición de nuevos clientes y fortaleciendo las relaciones con los clientes existentes. El objetivo primordial es aumentar la participación de mercado de la empresa, garantizando al mismo tiempo la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos. Esto se logrará mediante la implementación de tácticas innovadoras de ventas, el desarrollo de relaciones duraderas con los clientes y una comprensión profunda de sus necesidades y desafíos en el ámbito de las telecomunicaciones. El ejecutivo de ventas desempeñará un papel clave en la expansión y consolidación de la presencia de la empresa en el mercado, contribuyendo al éxito general de la organización en la región.
funciones y responsabilidades:
* generar nuevas oportunidades de ventas a través de la prospección activa.
* gestionar el ciclo completo de ventas, desde la identificación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos.
* construir relaciones sólidas con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, a través de la venta consultiva.
* mantenerse al tanto de las últimas tendencias y desarrollos en el sector de las telecomunicaciones.
* cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
* reportar regularmente sobre el progreso de las ventas y las actividades realizadas.
* realizar seguimiento de leads.
* colaborar con otros equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
* participar en capacitaciones y actualizaciones para mejorar continuamente las habilidades de ventas y el conocimiento del producto.
* participar en eventos de networking
especificaciones del puesto:
formación académica:
* deseable licenciatura en áreas relacionadas como administración de empresas, mercadotecnia, ingeniería en telecomunicaciones, ingeniería en ti, ingeniería en electrónica y comunicaciones, ingeniería en ciberseguridad o afín.
* se valorará positivamente la participación en cursos o programas de formación relacionados con ventas, negociación o telecomunicaciones.
experiencia:
* mínimo 3 año de experiencia comprobada en ventas.
competencias:
* orientación a resultados: capacidad demostrada para establecer y alcanzar objetivos de ventas, manteniendo un enfoque constante en los resultados.
* gestión del tiempo: habilidad para priorizar tareas, organizar actividades y cumplir con los plazos establecidos de manera efectiva.
* resolución de conflictos: destreza para identificar y abordar conflictos de manera constructiva, buscando soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
* proactividad: actitud proactiva y orientada a la acción, capaz de anticiparse a las necesidades del cliente y tomar iniciativas para mejorar el desempeño en ventas.
habilidades técnicas:
* experiencia previa en la industria de telecomunicaciones, preferiblemente en ventas.
* conocimientos básicos de herramientas informáticas como google suite, microsoft office, especialmente word, excel y powerpoint.
* contar con licencia de conducir vigente y habilidad para manejar vehículos estándar en entornos urbanos y en carretera.
* se valorará positivamente el dominio de herramientas específicas del sector como crm (customer relationship management)
* conocimientos básicos de tecnologías de redes y telecomunicaciones.