Experto en hotelería
encargado de garantizar que el día termine de manera correcta, asegurándose de que las cuentas cuadren y que cada detalle administrativo y financiero esté en orden, así como supervisar la seguridad, resolver imprevistos y preparar todo para el próximo turno.
responsabilidades clave
- auditorías nocturnas: realizar auditorías nocturnas de las transacciones financieras, incluyendo la verificación de los registros de ventas, los depósitos y los pagos.
- control de caja: verificar el contenido de la caja y asegurarse de que esté en orden y sea exacto.
- controlar sistemas informáticos: asegurarse de que el software del hotel esté actualizado y funcionando correctamente.
- revisar las tarifas: comprobar que las tarifas cobradas coincidan con las reservadas.
- conciliación de cuentas: conciliar las cuentas bancarias y las cuentas de tarjetas de crédito.
- seguridad: asegurarse de que el hotel esté seguro y que se cumplan las políticas y procedimientos de seguridad.
- cumplimiento de políticas: asegurarse de que se cumplan las políticas y procedimientos del hotel.
- informes: preparar informes detallados de las auditorías nocturnas y presentarlos al gerente del hotel.
- atender solicitudes: resolver cualquier imprevisto con el huésped durante su turno, siempre de manera respetuosa y siguiendo las políticas del hotel.
- coordinación con otros departamentos: coordinar con otros departamentos del hotel, como el departamento de contabilidad y el departamento de seguridad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $9,* al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- nocturno
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- *, san lucas el grande, pue.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
experiência:
- recepción: 2 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 01/08/2025