Buscamos un
operations associate entry level
para unirse a nuestro equipo de 5 estrellas.
en este rol serás responsable de guiar a nuevos anfitriones y conductores durante su proceso de incorporación, asegurando que su inicio en drivana sea fluido y bien informado.
además, gestionarás las solicitudes de reserva, extensiones y cancelaciones, en nuestro sistema interno, garantizando su procesamiento eficiente.
proporcionarás soporte excepcional a nuestros usuarios, resolviendo sus problemas con empatía y eficacia.
además, colaborarás en la recolección de datos operativos y en la mejora de nuestros procesos.
si eres una persona meticulosa, organizada, atenta al detalle y con una capacidad para aprender rápidamente, con gusto para la resolución de problemas, queremos que te unas a nuestro equipo.
responsabilidades clave
guiar a nuevos anfitriones y conductores en su proceso de registro.
gestionar solicitudes de reserva, extensiones y cancelaciones.
brindar soporte a usuarios, resolviendo problemas de manera amigable y productivo.
ayudar en la recopilación de datos operativos y apoyar en la mejora de procesos.
que estamos buscando
eres recién graduado de marketing, comunicaciones, negocios o carreras similares (¡pero si tienes el hambre y las ganas, también te queremos!)
tienes flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (matutino y vespertino), incluyendo un día de fin de semana (en total 6 días a la semana).
eres un maestro del detalle y sabes organizarte como un ninja multitask.
tus habilidades de comunicación son de campeonato, tanto al escribir como al hablar.
fuerte sentido de empatía y enfoque en el cliente.
si tienes experiencia en soporte al cliente, redes sociales o gestión de comunidades, ¡eso es un plus, pero no un requisito!
¿hablas inglés?
perfecto, es un extra que suma.
lo que te ofrecemos
únete a la revolución de la economía compartida en una de las startups más emocionantes de latam.
estamos creciendo rápidamente, y queremos que crezcas con nosotros.
con nuestro ritmo y tu talento, crecerás en tu carrera como nunca.
únete a un equipo tan motivado como tú, en un ambiente amigable y colaborativo.
ambiente único (espejado) de un equipo con chispa, pasión y ganas de cambiar el juego.
trabaja en un modelo híbrido, en su mayoría remoto, porque sabemos que un buen balance hace la diferencia.
no te lanzamos al ruedo sin más.
te proporcionamos el contexto y las herramientas necesarias para aplicar de manera efectiva tus habilidades existentes en este rol, asegurando que tengas éxito rápidamente.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$12,* - $15,* al mes
beneficios
bebidas gratis
opción a contrato indefinido
vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario
bono anual
tipo de jornada
incluye fines de semana
rotativo
escolaridad
licenciatura terminada (obligatorio)
lugar de trabajo
remoto híbrido en *, juárez, cdmx
fecha de inicio prevista
03/02/2025
#j-*-ljbffr