Perfil
licenciatura en administración, educación o afín.
1-2 años de experiencia en servicios escolares, atención a estudiantes y gestión de procesos académicos.
manejo de paquetería office y herramientas digitales. Capacidad de trabajo bajo presión, organización y atención al detalle.
responsabilidades
* gestión de procesos de inscripción, reinscripción y egreso de alumnos.
* control, actualización y resguardo de expedientes y bases de datos.
* control y reporte de calificaciones; corrección y entrega de actas y boletas.
* atención presencial, telefónica y por correo electrónico a estudiantes, padres y docentes.
* generación y entrega de certificados, actas, listas de asistencia y documentación requerida.
* coordinación con instituciones y administración de equivalencias, credencialización y trámites de titulación.
* elaboración y distribución de informes, comunicados y visitas a equipos de trabajo.
* optimización continua de procesos y seguimiento de indicadores institucionales.
* manejo de plataformas académicas y sistemas internos.
requisitos
* licenciatura en administración, educación o afín.
* experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a estudiantes y gestión de procesos de servicios escolares.
* dominio de la paquetería office y herramientas digitales.
* habilidades de comunicación escrita y verbal, ortografía y solución de problemas.
* capacidad de trabajo bajo presión, organización y seguimiento oportuno de solicitudes.
* disponibilidad de lunes a viernes con posibilidad de atención los fines de semana.
* conocimiento de la normativa sep y gestión de trámites escolares en línea.
* cartas de recomendación (opcional).
beneficios
* salario mensual bruto de $9,400 a $12,000.
* bono por asistencia y puntualidad del 10%.
* prestaciones de ley.
* aguinaldo de 20 días.
* seguro de vida.
* seguro de auto y caja de ahorro (opcional).
* vales de despensa.
* oportunidad de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.
diversidad e inclusión
en laureate, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas. En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.
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