Especialista de atención al cliente en términal logistics
estamos buscando un profesional en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en términal logistics.
en esta posición, serás responsable de gestionar y optimizar la atención al cliente, siendo el enlace con las áreas operativas, asegurando un alto nivel de servicio y eficiencia en todos los procesos.
tu capacidad para la resolución de conflictos y la comunicación asertiva serán clave para mantener una relación fluida y satisfactoria con nuestros clientes.
deberás demostrar una gran responsabilidad y un enfoque analítico crítico para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
tu organización y capacidad para el seguimiento de tareas serán fundamentales para asegurar la calidad de trabajo y la puntualidad en la entrega de servicios.
la confianza y el trabajo en equipo son valores importantes en nuestro entorno, por lo que tu capacidad para colaborar con diferentes departamentos y mantener una actitud orientada al cliente será esencial.
además, tu habilidad para la redacción y la ortografía precisas es crucial para la comunicación escrita y la presentación de informes.
un nivel avanzado de inglés será indispensable para interactuar con clientes internacionales.
si tienes una mentalidad orientada a los resultados y un compromiso con la excelencia, esta posición es para ti.
únete a términal logistics y contribuye al éxito de nuestra empresa.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
1 año de experiencia
conocimientos: trabajo en equipo
palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, airport
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