Asistente operativo(a) de ama de llaves – hotel princess (riviera maya)
princess hotels & resorts
objetivo del puesto:
planear, organizar y coordinar la operación del área, garantizando la imagen, limpieza de habitaciones y pasillos de las mismas, brindando confort a nuestros huéspedes y visitantes, mediante el trabajo en equipo y armonía laboral.
perfil:
edad de 35 a 45 años
estudios culminados
sexo indistinto
experiencia de 2 años en hoteles 5 estrellas con más de 1000 habitaciones
disponibilidad de horarios
indispensable contar con residencia en playa del carme
conocimientos:
uso y manejo de equipos de limpieza
conocimientos en auditorias
conocimiento y uso de productos químicos
manejo de paquetería office
manejo en sistemas hoteleros
habilidades:
manejo de personal
toma de decisiones
trabajo en equipo
liderazgo
manejo de estrés
resolución de problemas
funciones:
o asistir en la planificación, organización y supervisión diaria del trabajo del personal de limpieza.
o realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados.
o asegurarse de que se sigan los estándares de limpieza y presentación establecidos por el hotel.
o informar cualquier deficiencia o necesidad de mantenimiento al departamento correspondiente.
o ayudar en la gestión del inventario de suministros de limpieza y de huéspedes, asegurando la disponibilidad y reposición oportuna.
o colaborar en la elaboración de pedidos de suministros cuando sea necesario.
o asistir en la formación y desarrollo continuo del personal de limpieza.
o asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de las políticas de seguridad y procedimientos operativos del hotel.
o responder de manera efectiva a las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.
o garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes, asegurando que todas las áreas del hotel estén presentables y acogedoras.
o mantener registros precisos de las actividades de limpieza, inventario y otros informes necesarios.
o asistir al ama de llaves en la preparación de informes y análisis operativos.
ofrecemos:
* salario base
* prestaciones de ley
* fondo de ahorro
* transporte de personal
* comedor de colaboradores
* crecimiento profesional
nota:
solo se considerarán los candidatos con residencia en playa del carmen y cancún.
éxito en tu búsqueda laboral