*propósito del puesto*:generar una experiência extraordinaria en el cliente, demostrar los beneficios y funcionalidades de las tecnologías de los vehículos, así como aplicaciones digitales y sitios web, además, capacitar a los asesores de venta y servicio sobre las nuevas tecnologías para aumentar la satisfacción del cliente.
*escolaridad*: licenciatura/carrera trunca
*experiência en*:
- ventas (preferentemente sector automotriz)
- atención al cliente
- demostración de productos tangibles e intangibles
*funciones principales*:
- ser el experto y la persona de referencia respecto al conocimiento tecnológico de los vehículos del portafolio.
- acercarse proactivamente a los clientes en el piso de ventas y servicio para brindarles información o tratar de resolver cualquier duda que pudieran tener.
- apoyar la demostración de las tecnologías de los vehículos al equipo de ventas y servicio haciendo uso de las herramientas tecnológicas disponibles y el vehículo físico.
- participar en el proceso de entrega de vehículos a clientes para realizar:
- enrolamiento de clientes en centro de propietarios, descarga y demostración de la aplicación mybrand preactivación y llamada de bienvenida de clientes en cuentas con vehículos con onstar.
- realizar clínicas de demostración de tecnologías a los clientes.
*conocimiento o habilidad en el uso de*:
- nuevas tecnologías
- manejo de paquetería office
- comunicación persuasiva
- competencias digitales
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,596.40 al mes
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- de guardia
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
- flujo de ventas: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial