Capacitador de Guías Educativos – Papalote Museo del Niño
¿Te apasiona enseñar a otros en el día a día de la operación?
En Papalote Museo del Niño buscamos un Capacitador(a) para formar, guiar y motivar a nuestro equipo de Guías Educativos en la experiencia con visitantes.
Responsabilidades principales
- Capacitar al personal de piso en procedimientos operativos, servicio al visitante y protocolos internos.
- Realizar entrenamientos prácticos en áreas de atención al público.
- Dar seguimiento a la correcta ejecución de procesos y reforzar buenas prácticas.
- Diseñar y adaptar materiales de capacitación sencillos y prácticos (manuales, checklists, dinámicas).
- Acompañar al equipo durante la operación para garantizar que el aprendizaje se refleje en la práctica.
Requisitos
- Experiencia comprobable en capacitación operativa en sectores como: retail, restaurantes, entretenimiento, cafeterías o experiencias familiares (ej. KidZania, Starbucks, cines, parques temáticos, etc.).
- Habilidad para transmitir conocimientos de forma clara, práctica y dinámica.
- Enfoque en la capacitación en piso, no en oficina.
- Disponibilidad para trabajar en horarios operativos (incluyendo fines de semana y festivos de alta afluencia).
Ofrecemos
- Sueldo bruto mensual de $10,000
- Prestaciones de ley y superiores (Fondo de ahorro, vales de despensa, SGMM, entre otros beneficios).
- Esquema de trabajo dinámico, en contacto directo con el público y con los equipos operativos.
- Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional.
Si es de tu interés postúlate por este medio, y forma parte de la historia de Papalote Museo del Niño.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial