Descripción del puesto
nos encontramos buscando a un especialista en trámites hipotecarios con certificación actualizada ante infonavit para colaborar en el proceso de inscripción, documentación y seguimiento de créditos hipotecarios ante infonavit.
responsabilidades principales:
* inscribir créditos ante infonavit de manera puntual y correcta.
* tareas tanto en campo como en oficina.
* revisión y organización de expedientes completos de los clientes.
* llenado, escaneo y digitalización de documentos oficiales.
* seguimiento al proceso de inscripción hasta su validación final.
* coordinación de visitas al sesi (sistema de escrituración de infonavit).
* verificación de avalúos y demás documentos del crédito.
* comunicación constante con asesores, notarías y oficinas de infonavit.
* tareas tanto en campo (oficinas de infonavit y notarías) como en oficina.
requisitos básicos:
* certificación vigente ante infonavit.
* registro activo y dado de alta en el portal de promotores de infonavit.
* experiencia en trámites de inscripción, gestión documental y seguimiento de expedientes.
* conocimiento detallado del proceso operativo ante infonavit (evaluaciones, sesi, validaciones).
* organización, atención al detalle y excelente manejo de la comunicación con clientes.
* habilidad básica en herramientas digitales (excel, correo electrónico, escáner).
características valiosas:
* puntualidad y responsabilidad en la entrega de tareas.
* habilidad para trabajar bajo presión.
* escucha activa y resolución de problemas efectiva.
* aprendizaje continuo y adaptabilidad en entornos cambiantes.