Del trabajo:Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA PartnersHaz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
¿Quieres aplicar?
Genial El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto.
No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial.
Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.Lo que harás:Ejecutar TRIAGE de urgencia/emergencia para poder coordinar los servicios "consejo médico, médico a domicilio, ambulancias"Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma atendiendo las dudas e inquietudes generadas.Verificar estatus de las pólizas, cerciorándose de la vigencia, así como validando que se encuentren pagadas y que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo a las especificaciones establecidas en el contrato.Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable.Lo que aportarás:Experiencia en puesto similar.Licenciatura en enfermería, TUM, Paramédico Certificado.DISPONIBILIDAD DE HORARIO TURNO VESPERTINO.Lo que ofrecemos:Sueldo Base.Bono de desempeño.Prestaciones de ley.30 días de aguinaldo.Vales de despensa.Fondo de ahorro.Seguro de gastos médicos mayores.Seguro de vida.Para aplicar, haz clic en el botón 'aplicar ahora', luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV.
Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo.
Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicación o de reclutamiento, por favor, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response - Quiénes somos:Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo.
¿Qué nos diferencia?
La experiencia y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de profesionales en todo el mundo.
Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia.
Nuestra pasión es ayudar a los demás.
Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).
Salario: 17,775.00
📌 Enfermero/A, Tum, Paramédicos- Atención Telefónica
🏢 AXA
📍 Santiago de Querétaro