Nombre posición
analista de experiencia del colaborador.
ubicación
plaza aeropuerto, región cdmx
misión del puesto
promover el bienestar de las personas a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así vivir el foco a la persona por medio de vector gente.
principales responsabilidades
* generar diagnósticos por medio de un diálogo presencial en cada set de tiendas seleccionado del mes con el fin de analizar y documentar la situación actual en tienda.
* clasificar las problemáticas encontradas en tiendas a través de un excel para identificar quienes son las áreas correspondientes a involucrar en el plan de trabajo.
* promover la comunicación interna del valor foco a la persona apalancado de vector gente con enfoque a la cultura oxxo para impulsar un ambiente de interés genuino entre los colaboradores.
* analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma simmex para identificar desviaciones en la etapa de onboarding, estadia, salida y sistema de perfiles.
* generar diagnóstico de tiendas enfoque y de la experiencia del colaborador.
* da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la experiencia colaborador, insignias y vector gente.
* realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de reclutamiento y entrenamiento.
requisitos
* carrera profesional: lic. Administración, psicología, comunicación, o afín.
* tipo de experiencia: 2 años en recursos humanos, clima organizacional, retail, experiencia en tienda.
* conocimientos/herramientas específicos: paquetería de office avanzado.
* disponibilidad de viajar en caso de ser necesario.
si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos, ¡postúlate por este medio!
en femsa y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
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