Empresa líder en envió y entrega de paqueteria a domicilio solicita:especialista en operaciones logísticasactividades1. Responsable de la gestión diaria del proceso de entrega de paquetes en csp y dsp dentro de su áreade responsabilidad, garantizando que se cumplan los estándares de tiempo y calidad.2. Responsable de supervisar indicadores clave de operación en csp y dsp dentro de su área, talescomo volumen de recepción de paquetes, tasa de despacho, tasa de entrega, tasa de retención en bodegay quejas de clientes.3. Responsable de coordinar los recursos humanos de csp y dsp para garantizar un funcionamientoestable tanto en el día a día como en los periodos de alta demanda.4. Responsable de buscar nuevos csp y dsp y de apoyar en la capacitación de ellos y de losrepartidores.5. Responsable de guiar a csp y dsp en la asignación adecuada de turnos de trabajo y en la distribuciónde las rutas de entrega, con el fin de mejorar la eficiencia del equipo.6. Responsable de coordinar la resolución de problemas y quejas de clientes dentro de su área deresponsabilidad, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.7. Responsable de mantener la relación con los franquiciados, supervisar que los procesos operativoscumplan con los estándares de la empresa y las normas del sector, garantizando la seguridad delpersonal, paquetes y activos, y previniendo riesgos comerciales.8. Responsable de proponer sugerencias de optimización razonables, basadas en la situación real deoperación y el estado del negocio de los franquiciados, para mejorar la rentabilidad en su área deresponsabilidad.9. Cumplir con otras tareas asignadas por los superiores.requisitosbachillerato concluido o licenciatura concluida o recién egresados deseable logistica2 años de experiencia en paquetería, transporte exprés, logística, cadena desuministro o gestión de operaciones en planta; se dará preferencia a quienes tengan experiencia en lagestión de puntos o equipos de mensajería.contar con buenas habilidades de comunicación, coordinación y resistencia a la presión.manejo competente de software de oficina.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura1 año de experienciaedad: entre 25 y 44 añospalabras clave: specialist, especialista, zona, area, operations, operaciones, logistics, logistica
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