*vacante para la empresa eficasia en cerca de metro zapata -benito juárez, ciudad de méxico*: eficasia esta en busqueda de monitor de calidad para campaña de call center
funciones: escucha activa de llamadas telefónicas de campañas inbount, retroalimentación a los agentes telefonicos, calibraciones, llamadas en línea y por grabaciones; manejo de reportes y formatos.
*requisitos*:
- licenciatura trunca o en curso en carreras economico administrativas
- indispensable contar con 6 mesescomprobable de experiência en el área de calidad realizándo la actividad como: escuchar llamadas y evaluar su calidad en el servicio.
- de preferencias conocer campañas dealguna institución financiera.
*ofrecemos*:
salario base mensual de $9000
bono integral de $1200 mensual
prestaciones de ley desde primer día
seguro de vida
estabildad laboral
contrato directo con la empresa
*horario de labores*:
- lunes a sábado de 13 a 21 hrs_
col del valle cerca de metro zapata, mb felix cuevas o parque hundido
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*: