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Ejecutivo de atención a clientes

Tlaquepaque, Jal
Laminas y Estructuras de PVC, SA de CV
Publicada el 11 diciembre
Descripción

Buscas desarrollarte en un entorno profesional, formar parte del equipo de trabajo de una las empresas con mayor presencia nacional en el mercado de la construcción, tu talento y experiência nos pueden ayudar a seguir creciendo juntos. Trabajar en ultralam te brinda la oportunidad de formar parte de un equipo altamente capacitado y comprometido, en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
si te gustan los retos y tienes actitud de servicio y superación a corto plazo, esta posición es para ti
*requisitos*:
- sexo indistinto
- edad: 23 a 40 años
- escolaridad: bachillerato terminado ó licenciatura trunca.
- experiência: 1 año en servicio a clientes con materiales de construcción
- conocimiento y manejo: paquetería office, crm, redes sociales
- excelente nível de ortografía y redacción
- excelente presentación
- disponibilidad de horario
*funciones*
- gestionar necesidades del cliente por medio de llamada.
- atención mediante correo electrónico, whatsapp, webchat, facebook
- mantener una buena comunicación y escucha activa con el cliente
- mostrar empatía con el cliente y trabajo en equipo con los compañeros.
- registrar y documentar adecuadamente las
- interacciones con los clientes en el sistema de gestión de la empresa.
- realizar seguimiento a los casos de los clientes, asegurando la resolución efectiva de los mismos y la satisfacción del cliente
- mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa, para brindar información precisa y completa
- generación de informes y reportes
*competencias*
- actitud de servicio
- experiência en ventas de materiales para la construcción
- organización y orden
- proactividad
- sentido de urgencia
- excelente nível de ortografía y redacción
- trabajo en equipo
- capacidad de resolver problemas
*ofrecemos*
sueldo mensual: $11,000.00 libres.
prestaciones de ley
pago semanal, bono por resultados, préstamo vía nomina, uniformes, seguro de vida.
horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs., 2 sábados al mes de guardia de 09:00 a 14:00 hrs.
zona de trabajo: gobernador curiel no 525 col.guadalupe ejidal san pedro tlaquepaque, jal. A 5 minutos de estación macrobus fray angélico
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 al mes
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono mensual
experiência:
- conocimiento materiales de construccion: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial

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