*descripción del puesto*:*responsabilidades*:- recopilar, procesar y analizar datos del área de servicio a clientes.- elaborar reportes- atención al cliente*requisitos*:- título en ingeniería industrial o campo relacionado.- dominio avanzado de microsoft excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, macros).- experiência en la elaboración y presentación de reportes de datos.- habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos complejos.- excelente atención al detalle y habilidades organizativas.- capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.- habilidades de comunicación efectiva tanto verbal como escrita.*deseable*:- conocimiento en herramientas de visualización de datos (power bi, tableau, etc.).- experiência previa en el área de servicio a clientes.- familiaridad con bases de datos y sql.esquema 90% home officetipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: remoto híbrido en *, huixquilucan, méx.