Proyecto de 3 meses para icsitum (posibilidades de que sea posición fija)
la ubicación es preponderantemente santa fe y posiblemente acudir a tultitlán 1 vez a la semana (pago de viáticos)
el supervisor de tráfico y manejo de órdenes es responsable de coordinar, supervisar y optimizar todas las actividades relacionadas con la logística, el tráfico y el manejo de pedidos en una empresa.
esto incluye la planificación, ejecución y supervisión de las rutas de transporte, la asignación de órdenes, la gestión de la documentación relacionada y la comunicación con los proveedores y clientes para asegurar un flujo eficiente y oportuno de los productos.
1. Supervisión y coordinación del tráfico:
- supervisar y coordinar las actividades diarias del departamento de tráfico y transporte.
- asegurar que las rutas de transporte sean eficientes y que se cumplan los tiempos de entrega establecidos.
- gestionar la programación de los viajes y la asignación de vehículos y conductores, optimizando el uso de recursos.
- monitorear el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial.
- resolver problemas logísticos y operativos que puedan surgir durante el proceso de transporte.
2. Manejo de órdenes:
- diseñar y supervisar el proceso de recepción, procesamiento y envío de órdenes de clientes.
- asegurar que todas las órdenes se gestionen con precisión, desde la creación hasta la entrega final, manteniendo la calidad y tiempos de servicio establecidos.
- levantamiento de necesidades de cada cliente de la empresa y que la documentación de cada pedido esté completa y correcta antes de la ejecución.
- monitorear el estado de las órdenes en tiempo real y mantener a los clientes informados sobre el estatus de sus pedidos.
- gestionar las devoluciones y los ajustes relacionados con las órdenes de forma eficiente y oportuna.
3. Gestión de inventarios:
- supervisar la actualización y el control de inventarios relacionados con el manejo de órdenes de productos.
- colaborar con el área de almacén para garantizar que los productos estén disponibles para cumplir con las órdenes en tiempo y forma.
4. Relación con proveedores y clientes:
- mantener una comunicación efectiva con proveedores y transportistas para asegurar la disponibilidad de productos y la puntualidad en las entregas.
- atender y resolver cualquier inconveniente relacionado con el tráfico, las rutas de transporte o el estado de las órdenes.
- colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas y el manejo de pedidos.
5. Optimización de procesos:
6. Cumplimiento normativo:
experiência: mínimo 3 años de experiência en puestos relacionados con tráfico, logística y manejo de pedidos, preferentemente en empresas de distribución o transporte.
conocimientos:
- conocimiento de herramientas de gestión de tráfico, transporte y erp.
- manejo de software de gestión de inventarios y pedidos.
- conocimiento de normativas de transporte y seguridad vial.
- habilidad para gestionar equipos y trabajar bajo presión.
habilidades:
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y efectiva.
- capacidad para coordinar múltiples actividades simultáneamente.
- buen manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión.
condiciones de trabajo:
- jornada completa con disponibilidad para trabajar en turnos, si es necesario.
- posibilidad de trabajo en campo, en rutas de transporte o áreas de almacén.
- reporta al gerente de logística o director de operaciones.