Proyecto de 3 meses para icsitum (posibilidades de que sea posición fija)la ubicación es preponderantemente santa fe y posiblemente acudir a tultitlán 1 vez a la semana (pago de viáticos)el supervisor de tráfico y manejo de órdenes es responsable de coordinar, supervisar y optimizar todas las actividades relacionadas con la logística, el tráfico y el manejo de pedidos en una empresa.esto incluye la planificación, ejecución y supervisión de las rutas de transporte, la asignación de órdenes, la gestión de la documentación relacionada y la comunicación con los proveedores y clientes para asegurar un flujo eficiente y oportuno de los productos.1.supervisión y coordinación del tráfico:- supervisar y coordinar las actividades diarias del departamento de tráfico y transporte.- asegurar que las rutas de transporte sean eficientes y que se cumplan los tiempos de entrega establecidos.- gestionar la programación de los viajes y la asignación de vehículos y conductores, optimizando el uso de recursos.- monitorear el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial.- resolver problemas logísticos y operativos que puedan surgir durante el proceso de transporte.2.manejo de órdenes:- diseñar y supervisar el proceso de recepción, procesamiento y envío de órdenes de clientes.- asegurar que todas las órdenes se gestionen con precisión, desde la creación hasta la entrega final, manteniendo la calidad y tiempos de servicio establecidos.- levantamiento de necesidades de cada cliente de la empresa y que la documentación de cada pedido esté completa y correcta antes de la ejecución.- monitorear el estado de las órdenes en tiempo real y mantener a los clientes informados sobre el estatus de sus pedidos.- gestionar las devoluciones y los ajustes relacionados con las órdenes de forma eficiente y oportuna.3.gestión de inventarios:- supervisar la actualización y el control de inventarios relacionados con el manejo de órdenes de productos.- colaborar con el área de almacén para garantizar que los productos estén disponibles para cumplir con las órdenes en tiempo y forma.4.relación con proveedores y clientes:- mantener una comunicación efectiva con proveedores y transportistas para asegurar la disponibilidad de productos y la puntualidad en las entregas.- atender y resolver cualquier inconveniente relacionado con el tráfico, las rutas de transporte o el estado de las órdenes.- colaborar con el equipo de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas y el manejo de pedidos.5.optimización de procesos:6.cumplimiento normativo:experiência: mínimo 3 años de experiência en puestos relacionados con tráfico, logística y manejo de pedidos, preferentemente en empresas de distribución o transporte.conocimientos:- conocimiento de herramientas de gestión de tráfico, transporte y erp.- manejo de software de gestión de inventarios y pedidos.- conocimiento de normativas de transporte y seguridad vial.- habilidad para gestionar equipos y trabajar bajo presión.habilidades:- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y efectiva.- capacidad para coordinar múltiples actividades simultáneamente.- buen manejo de herramientas tecnológicas y software de gestión.condiciones de trabajo:- jornada completa con disponibilidad para trabajar en turnos, si es necesario.- posibilidad de trabajo en campo, en rutas de transporte o áreas de almacén.- reporta al gerente de logística o director de operaciones.