Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia para el rol de Gerente de Operaciones en Dental NETWORK. Este rol, clasificado como
Director de Operaciones, es de nivel gerencial y operativo, reportando directamente al Director General de Clínicas. En esta posición, serás el líder estratégico responsable de supervisar y optimizar el rendimiento y la eficiencia de todas las clínicas de nuestra red. Tu principal objetivo será asegurar la estandarización de procesos, el cumplimiento de la normativa mexicana, y el logro de los objetivos financieros y de calidad en cada sucursal.
Responsabilidades del rol:
Tu liderazgo y habilidades de gestión serán fundamentales para el éxito continuo de Dental NETWORK. Tu rol implicará la supervisión de la operación de las clínicas y de los directores de cada una de ellas. También serás el enlace directo entre la Gerencia General y los directores de cada clínica, implementando la visión estratégica a través de la coordinación, el análisis y la mejora continua.
Deberás desarrollar y ejecutar estrategias que mejoren la eficiencia operativa y garanticen el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Esto incluye:
- Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de todas las clínicas (satisfacción del paciente, rentabilidad, ocupación) y proponer acciones de mejora.
- Diseñar, implementar y supervisar los procesos operativos de la clínica, desde la atención al paciente hasta la facturación y el seguimiento post-consulta.
- Administrar el presupuesto de operaciones, controlando los gastos de insumos, suministros médicos, mantenimiento y personal.
- Asegurar que la clínica cumpla con todas las regulaciones de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) y las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs).
- Elaborar informes de rendimiento operativo y financiero para la alta dirección.
Requisitos y perfil:
- Educación: Se requiere un título universitario en Administración de Empresas, Gestión de la Salud o Ingeniería Industrial. Se valora una especialización en Gestión de Operaciones o Administración de Hospitales.
- Experiencia: Se requiere un mínimo de 3 a 4 años de experiencia en gerencia o dirección de operaciones en el sector de la salud.
- Competencias: Tus habilidades de liderazgo, planificación estratégica, resolución de problemas y orientación a resultados serán clave para este puesto.
¿Qué ofrecemos?:
- Salario: $15.000 de pesos MXN + Bonificaciones
- Oportunidad de crecimiento de crecimiento
- Trabajar en un ambiente internacional
#LI-Onsite