*acerca de la empresa*
totalplay, empresa no. 1 en telecomunicaciones, está en busca de tu talento.
somos una empresa en constante crecimiento, por expansión, solicitamos:
*supervisor operativo para campaña de atc*
*requisitos del puesto*:
- escolaridad lic. concluida o trunca a partir de 5to semestre, comprobable.
- experiência previa como supervisor en call center en campañas de atc, minímo 1 año reciente.
- habilidades de comunicación efectiva.
- disponibilidad para trabajar de l-d con un día de descanso
- orientado al servicio al cliente.
*responsabilidades del puesto*:
- supervisar el desempeño de los agentes de call center.
- brindar apoyo y asistencia a los clientes en la resolución de sus consultas.
- monitorear y analizar métricas de rendimiento del equipo.
- implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente.
*prestaciones y beneficios adicionales*:
- sueldo base mensual de $13,500 brutos.
- prestaciones de ley y seguro de vida.
- bono mensual por productividad
- capacitación pagada.
- oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
*zona*: vertiz narvarte, benito juárez
*horario*: l-d con un día de descanso, tiempo completo, vespertino
*si te interesa la vacante postulate por este medio o envía tu cv al número de contacto 552i*, y en breve nos comunicamos contigo.