En empresa Hir Casa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Multicanal para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de llevar a cabo llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación, así como de brindar atención a nuestros clientes a través de los diferentes canales de contacto, asegurando la calidad en cada interacción.
Horarios
lunes a viernes de 830 a 18 hrs.
Guardias de 1 a 2 días al mes en turno verpertino de 14 a 21 hrs. En Home Office.
Guardias de 1 a 2 sábados al mes de 830 a 14 hrs. En Home Office.
Responsabilidades
Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación para garantizar la fidelización de nuestros clientes.
Proporcionar atención a los clientes y brindar información correcta y vigente respondiendo a sus consultas de manera clara y precisa.
Gestionar y tener el control de asignación de los correos electrónicos de la cuenta empresarial.
Validación y seguimiento de pagos de los clientes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Conocimientos básicos de Microsoft Office 265 Word, Excel, Outlook
Efectividad en la organización y gestión del tiempo.
Ofrecemos
Contrato directo con la empresa
Prestaciones de ley
viernes corto Salida 3 pm de acuerdo con la operación
Seguro de Vida
Capacitación
Descuentos y beneficios con empresas afiliadas
Aprendizaje constante y a retos nuevos
Estacionamiento para empleados
Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor multicanal para el sector de Administracion Oficina en la empresa HirCasa de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Asesor Multicanal
🏢 Hircasa
📍 México