Buscamos un *encargado de cafetería* con experiência en la operación y gestión de cafeterías. La persona seleccionada será responsable de garantizar un servicio excepcional, liderar al equipo y supervisar la calidad de los productos y la experiência del cliente.
*responsabilidades principales*:
*gestión operativa*:
- supervisar la preparación de bebidas y alimentos según los estándares de calidad.
- asegurar el correcto funcionamiento del equipo y la limpieza del área de trabajo.
*atención al cliente*:
- garantizar una experiência excepcional al cliente.
- resolver quejas o problemas de manera oportuna y profesional.
*gestión del personal*:
- liderar, motivar y capacitar al equipo de trabajo.
- supervisar horarios y delegar tareas según las necesidades operativas.
*control de inventarios y ventas*:
- monitorear y reabastecer insumos para evitar faltantes.
- proponer mejoras para incrementar ingresos.
- control de inventario semanal.
*cumplimiento normativo*:
- garantizar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y salud.
- aplicar políticas internas y reglamentos establecidos por la empresa.
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 años en un puesto similar, preferentemente en cadenas de cafeterías reconocidas.
- habilidades comprobadas de liderazgo y gestión de equipos.
- conocimiento en la preparación de bebidas (deseable).
- manejo básico de inventarios y control de costos.
- excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo.
- prestaciones de ley.
- un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- seguro de gastos médicos mayores
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial