Se requiere un profesional con experiencia en la gestión de operaciones de almacén. Este profesional debe ser capaz de planificar, coordinar y supervisar todas las actividades del almacén, incluyendo recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y distribución.
objetivos del puesto
el objetivo principal es gestionar eficientemente el flujo de trabajo en el almacén, asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.
atribuciones principales
* gestión de operaciones
o planificar y coordinar las actividades del almacén, incluyendo recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y distribución.
o implementar y mejorar procesos operativos para maximizar la eficiencia y reducir costos.
* liderazgo y gestión de personal
o diseñar e implementar estrategias para mejorar la motivación y productividad del equipo de trabajo.
o evaluación de desempeño y formación continua para los colaboradores.
o fomentar la colaboración y el trabajo en equipo.
* servicios al cliente
o negociación y gestión de relaciones con clientes internos y externos.
o escuchar y comprender las necesidades y expectativas del cliente para asegurar un servicio personalizado y satisfactorio.
* control de inventario
o monitorear y controlar los niveles de inventario, asegurando la precisión de los registros y la disponibilidad de productos.
o desarrollar estrategias para la rotación de inventarios y minimizar pérdidas.
* cumplimiento normativo
o asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud y medio ambiente en todas las operaciones del almacén.
o mantener actualizados los procedimientos operativos estándar.
* cumplimiento financiero
o gestión de presupuesto y control de costos.
o análisis de rentabilidad y propuesta de mejoras.
* planificación y estrategia
o análisis de datos de rendimiento y generación de informes sobre la eficiencia operativa, costos y niveles de servicio.
o propuesta de mejoras basadas en el análisis de datos y tendencias del mercado.
o desarrollo y ejecución de estrategias operativas para mejorar la eficiencia del almacén.
requisitos
experiencia en gestión de operaciones de almacén, preferiblemente en un entorno de logística (deseable 3pl) y en el sector farmacéutico. Conocimientos sólidos en gestión de inventarios y sistemas de gestión de almacenes (wms). Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas. Conocimiento y experiencia financiera. Orientación a resultados, pensamiento analítico y estratégico. Capacidad para trabajar en equipo y fomentar la colaboración. Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios.