Como consultor en viajes en línea, serás responsable de orientar a tus clientes sobre lugares turísticos, planificar itinerarios a medida y gestionar las reservaciones para satisfacer sus necesidades de viaje. Contarás con acceso directo a entrenamientos, certificaciones, y tendrás contacto con proveedores como Disney, Universal, Xcaret, Princess, Expedia, entre otros.
Responsabilidades:
- Guiar a los clientes en la elección de destinos turísticos, actividades y opciones de viaje de acuerdo con sus preferencias y presupuesto.
- Diseñar itinerarios personalizados que incluyan transporte, alojamiento, actividades y otros servicios.
- Realizar reservaciones de vuelos, hoteles, alquiler de vehículos y actividades turísticas utilizando sistemas y plataformas de reserva en línea.
- Colaborar con proveedores de servicios turísticos para asegurar una experiencia fluida para los clientes.
- Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y novedades en la industria de viajes.
Requerimientos:
- Experiencia previa en el sector turístico es una ventaja.
- Sólido conocimiento de destinos turísticos populares, opciones de transporte y alojamiento es un valor añadido.
- Habilidades esenciales en servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar tu tiempo de manera eficiente.
- Actitud proactiva y orientada al logro de objetivos.
- Flexibilidad para ajustarse a las necesidades cambiantes de los clientes y del mercado.