Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiencia.somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas, así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad.cada año atendemos más de 2 millones de personas en méxico y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes.contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente.esto nos ha permitido ser reconocidos como empresa socialmente responsable, súper empresas, y súper espacios.requisitoslicenciatura terminada o pasante como médico cirujano, enfermera y/o experiencia laboral equivalente a 4 años en posición similarexperiencia mínima de 4 años en el ramo de beneficios llevando siniestrosexperiencia en broker de segurosactividadesanálisis y revisión de la documentación recibida y necesaria para gestionar los trámites de reembolso, programación de cirugía de gastos médicos mayores individual y colectivo y/o vida.identificación de riesgos en la información para la gestión de los trámites de gastos médicos mayores, reembolso, programación de cirugía, ingreso hospitalario y/o vida.apoyo a los ejecutivos de atención a clientes, para la resolución de temas de controversia con los clientes en las reclamaciones de gastos médicos mayores y/o vida.seguimiento con las aseguradoras para obtener las respuestas de las reclamaciones de gastos médicos y vida dentro de los niveles de servicio de cada aseguradora para su proceso (programación de cirugía, reembolso, ingreso hospitalario, vida).
acompañamiento y orientación a los asegurados sobre los procedimientos hospitalarios en las reclamaciones de gastos médicos mayores, durante su estancia hospitalaria.gestión de las altas hospitalarias con las aseguradoras para apoyar el egreso de los asegurados hospitalizados.devolución de trámites a los ejecutivos de atención a clientes, cuando se encuentre la documentación incompleta y/o se identifiquen errores en la documentación a ingresar a las compañías de seguros.capacitación a los clientes y/o beneficiarios en las condiciones contractuales de su póliza y en los procesos de indemnización de las compañías de seguros.visitas de acompañamiento al cliente cuando éste lo requiera.apoyo en proceso de capacitación para resolución de casos complejos y manejo de conflictos de los ejecutivos de sb y atc.lugar de trabajolugar de trabajo: artz pedregal, cdmx; remoto híbrido en *, jardines del pedregal, cdmx.tipo de puestotiempo completo, por tiempo indeterminado.sueldo$24,* al mes.beneficioscaja de ahorrodías de maternidad superiores a los de la leydías de paternidad superiores a los de la leyopción a contrato fijoprograma de referidosseguro de gastos médicosseguro de gastos médicos mayoresseguro de la vistaseguro dentalprotegido de vidavacaciones adicionales o permisos con goce de sueldovales de despensatipo de jornadalunes a viernesturno de 10 horaslugar de trabajo: remoto híbrido en *, jardines del pedregal, cdmx.
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