Esquema de compensación: sueldo base comisiones objetivo ser el primer punto de contacto de mac distribución, brindando una atención profesional, cálida y eficiente a clientes y prospectos, identificando oportunidades de venta y canalizando necesidades comerciales, con el objetivo de generar una experiencia positiva y contribuir al crecimiento de ventas. Responsabilidades y funciones recepción y atención al cliente recibir y atender a clientes, visitantes y proveedores de forma presencial, telefónica y digital. Actuar como embajadora de la marca, proyectando una imagen profesional y alineada a mac distribución. Identificar el motivo de la visita o contacto y canalizar correctamente al área o asesor correspondiente. Atender consultas básicas sobre productos y servicios, brindando información clara y oportuna. Mantener el área de recepción ordenada y funcional. Ventas y soporte detectar oportunidades de venta desde el primer contacto con el cliente. Brindar atención inicial a clientes b2b, entendiendo su necesidad y orientándolos hacia soluciones de productos y servicios. Dar seguimiento a clientes interesados vía llamadas, whatsapp o correo. Apoyar en la prospección de nuevos clientes. Cumplir con metas individuales de contacto, seguimiento y ventas. Apoyar al equipo comercial en actividades de impulso a la venta. Participar en juntas de ventas y alineación de objetivos comerciales. Ayudar con cotizaciones en u.s.a carrera técnica o licenciatura en administración, negocios, comercio o afín (deseable). Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o ventas. Inglés intermedio–avanzado excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación. Enfoque comercial y facilidad para identificar oportunidades de venta. Organización básica y capacidad de seguimiento. Manejo de herramientas digitales (correo, whatsapp, excel básico o crm deseable). J-18808-ljbffr