*phes transportes*
*por crecimiento te estamos buscando*
*jefe de servicio al cliente*
*requisitos*:
edad 30 a 50 años
grado de estudios superior ingenieria/licenciatura terminada
experiência 3 a 5 años
areas tráfico.
logística/ almacenes / industria manufacturera
*funciones*:
asegurar la venta de carga para las unidades disponibles con clientes actuales.
elaboración y análisis de kpi ´s del cliente.
asegurar que el servicio asignado, cumpla con los requisitos y estándares establecidos por el cliente en matriz y sucursales.
contribuir a que la operación se desarrolle en los tiempos establecidos por el cliente ( intervenir con los clientes cuando las cargas o descargas excedan las 12 horas en planta o puerto)
atención y seguimiento directo al cliente en casos de incidencias o riesgos con la carga asignada.
supervisar que los reportes del estatus de las unidades para los clientes, sean enviados en tiempo y forma.
cumplimiento de metodología de juntas diarias, semanales, mensuales y trimestrales
cumplimiento al programa de juntas
dar seguimiento a rondines de 5's y aplicar la metodología en el área de trabajo
analizar y dar seguimiento a acciones correctivas del área.
cumplir con los procedimientos, instrucciones, reglamentos y registros del sistema de calidad o cualquier otra certificación de la empresa.
*ofrecemos*:
prestaciones de ley
utilidades*
15 días de aguinaldo
cotizacion 100% ante imss
pago con banorte
postulate por este medio y nosotros te llamamos
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $25,* al mes
horario:
- turno de 10 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- servicio al cliente: 1 año (deseable)