Oferta de ejecutivo ecommerce amazon y mercado libre
ubicada en el centro de guadalajara, cerca del centro joyero (cerca de san juan de dios). Trabajo solo de lunes a viernes.
funciones
* funciones generales administrativas de la plataforma.
* creación y administración de las publicaciones de productos desde cero.
* creación de la plataforma desde cero (indispensable).
* administrar las operaciones de venta en marketplaces, asegurando la disponibilidad de productos, la actualización de precios y la atención efectiva al cliente en canales online.
* organizar y ejecutar campañas de ventas, promociones y estrategias de comunicación en medios digitales para maximizar la captación y retención de clientes.
* mantener actualizados los niveles de inventario en el crm y erp, asegurando la disponibilidad del producto y minimizando quiebres de stock.
* manejo de sap.
* gestionar las consultas, solicitudes y quejas de los clientes en los marketplaces mediante el uso del crm (alpha) para garantizar una experiencia de usuario positiva.
* administrar y monitorear las cuentas empresariales en amazon y mercado libre para incrementar la visibilidad y alcance de la marca.
* crear y aplicar estrategias específicas para los marketplaces con enfoque en el crecimiento de ventas y optimización de la experiencia de compra.
* reportes en excel.
requisitos
* licenciatura pasante o titulada (indispensable).
* al menos 2 años de experiencia en manejo de marketplace comprobable.
* experiencia en la gestión y atención de distintos marketplaces para ventas.
* experiencia en el manejo de crm para atención a clientes y conocimientos en el uso de erp para tareas administrativas.
* gestión de inventario y stock.
* sap o salesforce (indispensable).
* traspasos de fba.
* control de ventas.
* logística y distribución.
* experiencia en ventas y atención al cliente.
* experiencia en el uso de redes sociales empresariales como amazon y mercado libre.
* proactivo, puntual, organizado.
* excelente manejo de excel (medio a experto).
* gusto por la atención al cliente.
beneficios
* opción a contrato indefinido.
* vales de despensa.
* prestaciones de ley.
* salario: $18,000 a $20,000 al mes.
información adicional
tipo de puesto: tiempo completo. Lugar de trabajo: empleo presencial. Turno de 8 horas. Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 19:00.
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