Descripción del puesto en el puesto de asesor de seguros y fianzas / home office en atracción de talento aarco villahermosa, te encargarás de asesorar a clientes en la contratación, renovación y gestión de pólizas de seguros y fianzas, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas. Realizarás llamadas, videollamadas y seguimientos comerciales, elaborando cotizaciones y comparativos de productos. Mantendrás actualizada la información de clientes y operaciones en las herramientas internas de la empresa y coordinarás con otras áreas para asegurar un servicio ágil y sin incidencias. Se trata de un puesto a tiempo parcial, en modalidad híbrida: combinarás trabajo desde casa con asistencia puntual a reuniones o actividades comerciales en villahermosa, tab.
requisitos
* sólidos conocimientos en seguros y fianzas, así como comprensión básica de productos y servicios de insurance.
* formación o experiencia en finanzas personales o corporativas, capacidad para interpretar información financiera y explicar condiciones económicas a clientes.
* experiencia en consultoría o asesoramiento, con enfoque en detectar necesidades, diseñar soluciones y acompañar al cliente en la toma de decisiones.
* aptitudes en servicio al cliente, capacidad para gestionar reclamaciones y dar seguimiento cercano y empático a cada caso.
* excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como capacidad para explicar conceptos complejos de forma clara y sencilla.
* manejo de herramientas digitales (ofimática, crm, videollamadas) y organización del trabajo en modalidad híbrida/home office.
* valorable experiencia previa en corredurías, aseguradoras o áreas comerciales, y actitud proactiva para la captación y fidelización de clientes.