En este rol serás responsable de diseñar, desarrollar e implementar planes de capacitación y comunicación que garanticen la adopción de los procesos derivados de la centralización de finanzas con los equipos operativos en campus, así como la efectividad de los flujos de información con todas las audiencias impactadas: líderes clave, stakeholders y usuarios finales.
esto incluye detección de las necesidades de capacitación (incluyendo currícula y materiales didácticos), coordinación de los talleres o sesiones de entrenamiento a impartir o bien, preparar a los facilitadores de conocimiento; así como la medición dela efectividad del plan general de capacitación.
tu labor conectará con nuestra misión global, generando impacto en áreas de comunicación, stakeholders y posibles proveedores en la creación de contenido y la entrega de materiales de comunicación y de entrenamiento sobre los procesos impactados con la centralización de finanzas para todos los campus de ambas marcas (uvm y unitec).
desarrollar planes de capacitación y agendas de trabajo por proceso/rol/perfil, alineados a los procesos de la centralización.trabajar y coordinar con los responsables internos de áreas de recursos humanos, capacitación, desarrollo organizacional, comunicación y proveedores externos para garantizar el desarrollo, ejecución y monitoreo de los planes de capacitación (presencial y virtual).
documentar los impactos del cambio, basado en el análisis de los procesos actuales y su estado futuro (as is / to be) de la operación de finanzas centralizado.revisar y garantizar la calidad, validez y usabilidad de los materiales/entregables instruccionales y de capacitación (insumos para ejercicios, módulos scorm, guías paso a paso y/o videos instruccionales), enfocados en los lineamientos tácticos y técnicos establecidos.desarrollo del plan de comunicación, administración medios internos y creación de contenido (copy, scripts para videos), así como el diseño básico de materiales digitales como infografías, ebooks, manuales e invitaciones.trabajar de forma coordinada con el líder de comunicación del proyecto sis banner 9 para asegurar que todo el material didáctico, recursos instruccionales y piezas informativas sigan los lineamientos gráficos institucionales.crear puntos de control y seguimiento para garantizar la comunicación oportuna de riesgos o desviaciones de tiempo o aplicabilidad, al líder funcional (su cliente interno) y al líder de gestión del cambio del proyecto sis banner 9.generar las métricas y reportería necesarias que permitan la visibilidad oportuna de los avances de capacitación y comunicación para la toma de decisiones.perfil que buscamosconocimiento sólido en gestión de cambio y gestión de proyectos.experiencia en diseño e implementación de planes de capacitación (presencial y e-learning).
manejo de herramientas de comunicación y diseño básico (canva, adobe o similares).
experiencia3 a 4 años en roles como coordinador o jefe sr en comunicación, capacitación o desarrollo organizacional.al menos 1 a 2 años participando directamente en proyectos de gestión de cambio.experiencia trabajando con múltiples áreas (finanzas, rh, operaciones, ti).
comunicación asertiva y capacidad de influir en diferentes niveles organizacionales.capacidad de análisis para identificar impactos (as is / to be).
organización y seguimiento de múltiples iniciativas simultáneas.inglés intermedio (lectura y comprensión de materiales).
certificación en gestión del cambio (ej. metodologías estructuradas).
especialidad en desarrollo organizacional o capacitación.experiencia en centralización de procesos financieros o administrativos.manejo de lms (learning management system) y desarrollo de contenido scorm.desarrollo de métricas de adopción y analítica de capacitación/comunicación.diseño de materiales instruccionales más avanzados (videos, storytelling, campañas internas).
diversidad e inclusiónen uvm, el talento no tiene límites.
nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas.
todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas.
en este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso.
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