*descripción*:
- soporte técnico y de aplicaciones
- requisitos: -contar con los skills necesarios para instalar software.
-atención de soporte nível 2 (usuarios e intervención física de equipos en sitio).
-conocimientos de servicenow, remedy o plataforma de tickets similar.
-conocimientos de base de datos.
-deseable haber trabajado con empresas internacionales con unidades de soporte en el extranjero o mesa de ayuda (sd) internacional.
-experiência mínima de 1 año
- horario rolado entre los horario de 7:00 a.m. y 8:00 p.m. de lunes a viernes, de forma remota y en sitio sólo previo rol asignado o ante algun incidente que sea necesario.
*años de experiência*:
- 1
*certificaciones requeridas*:
*escolaridad*:
- técnico universitario
*avanzado, *intermedio, *básico*
*idiomas*:
- español
*conocimientos requeridos*:
- 1 años - procesamiento de datos / captura de información
- 1 años - soporte técnico / help desk