Modalidad: remoto
lugar de trabajo: corporativo relie
ubicación: puedes trabajar desde cualquier estado de la republica mexicana!
buscamos líder de cuentas / key account manager – reliê (gdl)
en revo estamos apoyando a uno de nuestros clientes, reliê, en la búsqueda de un perfil clave para su equipo.
reliê es una agencia especializada en marketing inmobiliario que trabaja con algunos de los proyectos más relevantes del mercado.
buscamos a una persona estratégica que lidere la relación con clientes y la ejecución de marketing para proyectos inmobiliarios de alto nivel.
este rol es clave para asegurar que cada estrategia está alineada a objetivos comerciales y se ejecute con excelencia.
responsabilidades:
• liderar la estrategia de marketing de distintos proyectos
• coordinar equipos internos y validar campañas y entregables
• gestionar la relación con clientes y liderar juntas estratégicas
• analizar resultados y optimizar el performance de campañas
lo que buscamos:
• pensamiento estratégico y orientación a resultados
• habilidades de comunicación y manejo de clientes
• capacidad analítica y organización de múltiples proyectos
• proactividad, liderazgo y enfoque en soluciones
• interés en innovación y uso de ia en marketing
objetivo del puesto
liderar la estrategia y ejecución de marketing para las cuentas de reliê, asegurando
que cada proyecto inmobiliario cuente con una estrategia clara, coordinando
campañas de acuerdo a las métricas de la industria inmobiliaria.
se tendrá relación directa con los clientes, guiando al equipo interno (cuentas,
performance, creatividad y contenido) alineando todas las acciones de marketing
con los objetivos comerciales de cada proyecto.
este rol combina dirección estratégica, liderazgo de cuentas y ejecución de
estrategia.
responsabilidades principales
estrategia y planeación de marketing
• diseñar y liderar la estrategia de marketing para cada proyecto inmobiliario.
• desarrollar planes de marketing de acuerdo con la etapa o situación de cada
desarrollo.
• alinear la estrategia de marketing con los objetivos comerciales del cliente.
• detectar oportunidades de diferenciación y crecimiento para cada proyecto.
• actuar como planner estratégico para todas las cuentas de la agencia.
• coordinar proveedores externos, activaciones, eventos y acciones de
marketing offline.
• elaborar cronogramas para asegurar el cumplimiento de la estrategia de
marketing según la etapa de venta.
relación y liderazgo con clientes
• liderar juntas de seguimiento, presentación de estrategias y revisión de
reportes de resultados.
• dar seguimiento al cumplimiento de métricas clave con base en los objetivos
definidos.
• traducir las necesidades comerciales del cliente en acciones de marketing
concretas.
• generar confianza y posicionar a reliê como socio estratégico del
desarrollador.
liderazgo interno de cuentas
• coordinar al equipo interno (cuentas, performance, creatividad y contenido).
• definir prioridades y asegurar el cumplimiento del plan de marketing
autorizado por cuenta.
• validar estrategias, campañas y entregables antes de presentarlos al cliente.
indicadores de desempeño (kpis)
1. Satisfacción del cliente (nps): objetivo: ≥ 8.5
2. Performance de campañas por cuenta: objetivo: cpl / cpv / roas dentro de
metas establecidas.
3. Cumplimiento de entregables y planes de marketing: objetivo: ≥ 90% de
entregas en tiempo.
4. Retención de clientes: objetivo: ≥ 90% de renovación de cuentas.
5. Valor estratégico aportado: objetivo: ≥ 1 propuesta de optimización
estratégica por cliente al mes.
perfil ideal
experiencia
• experiencia comprobable en agencias de marketing o publicidad (mínimo 5
años)
• experiencia liderando cuentas o equipos.
conocimiento
• estrategia de campañas digitales.
• performance marketing.
• planeación estratégica de campañas.
habilidades
• pensamiento estratégico.
• comunicación clara y relaciones públicas.
• trabajo en equipos.
• flexibilidad y dinamismo
• capacidad analítica orientada a resultados.
• servicio al cliente
• interes en desarrollar habilidades con nuevas tecnologías e ia
• marketing inmobiliario (deseable)