¡Únete a nuestro equipo en Grupo DC, una empresa líder en el sector automotriz comprometida con la excelencia en el servicio al cliente! Estamos en búsqueda de un talentoso Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo en el área de Servicio de la agencia.
Requisitos:
LICENCIA VIGENTE.
RFC
Conocimientos preferentes en refacciones y en el sector automotriz.
Experiencia en puestos similares, como valuador de siniestros, es valorada.
Funciones:
Brindar asesoría y atención personalizada a los clientes del área de Servicio de la agencia.
Coordinar y programar citas con los clientes que necesiten ingresar sus vehículos al taller.
Elaborar órdenes de servicio y/o de reparación, proporcionando estimaciones de costos y tiempos de solución.
Gestionar y hacer seguimiento a las quejas y/o inconformidades de los clientes del área de servicio, garantizando una resolución satisfactoria.
Supervisar el servicio y/o reparación vehicular para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.
Participar en cursos de capacitación ofrecidos por la Planta Automotriz.
Ofrecemos:
Esquema de comisiones motivador.
Seguro de vida.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa para cubrir necesidades básicas.
En Grupo DC, nos enorgullece ofrecer soluciones integrales y de calidad a nuestros clientes, y buscamos a alguien apasionado por el sector automotriz y con habilidades excepcionales en atención al cliente y gestión de servicios.
Si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y orientado al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad!
¡APLICA POR ESTE MEDIO!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia