Arquitecto de procesos de negocios
la función de arquitecto de procesos de negocios es esencial para diseñar y optimizar los procesos comerciales dentro de la organización, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y promover la excelencia operativa en canales digitales y no digitales.
* diseñar y mantener una arquitectura de procesos escalable y centrada en el cliente.
* liderar la implementación e integración de nuevos procesos con los flujos de trabajo existentes.
* alinear los procesos con los objetivos estratégicos de la organización e identificar oportunidades de innovación.
para desempeñar este rol, se busca un profesional con experiencia en sistemas erp como salesforce o sap, así como conocimientos de arquitectura de procesos y diseño de procesos. Se valorará experiencia en herramientas de modelado de procesos y automatización de procesos.
nuestro compromiso es atraer, seleccionar y desarrollar talento que refleje la diversidad de las comunidades y clientes que servimos. Nuestra cultura se basa en crear un entorno de trabajo inclusivo y acogedor para todos nuestros empleados.
requisitos
* experiencia en sistemas erp.
* conocimientos de arquitectura de procesos y diseño de procesos.
* herramientas de modelado de procesos y automatización de procesos.
ventajas
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* entorno de trabajo inclusivo y acogedor.