únete a la gran familia de hoteles camino real, estamos reclutando en la gerencia de división suites del hotel quinta real oaxaca.
objetivo principal
supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen a los huéspedes dentro del hotel cumplan con los estándares de calidad.
responsabilidades
* revisar staffing, inventarios, compras y remodelaciones para asegurar la operación del hotel.
* auditar con el ama de llaves de cuartos de los v.i.p. grupos y asignaciones especiales.
* verificar los inventarios de blancos y suministros.
* programar el calendario de limpiezas profundas.
* coordinar la comunicación interna con el gerente de recepción y nocturno.
* coordinar y monitorear con anfitriones y operadora de teléfonos.
* revisar los procesos de atención a huéspedes.
requisitos
* escolaridad: licenciatura en administración hotelera, administración, turismo o afín.
* experiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similar.
* experiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidas.
* idiomas: inglés.
conocimientos
* opera, sap.
* políticas y procedimientos de operación hotelera.
* control de gastos.
* capacitación de personal.
* atención a clientes.
beneficios
* sueldobase $38,786.70.
* prestaciones de ley.
* aguinaldo: 30 días.
* seguro de vida.
* fondo de ahorro: 8.5%.
* plan de vida y carrera.
* comedor.
zona de trabajo
quinta real oaxaca.
datos de la posición
* gestión de equipos.
* servicio al cliente.
* administración de operaciones.
* disponibilidad de viajar: sí.
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