Especialista en tecnologías de la información (ti) - soporte técnico
ubicación: av. Insurgentes sur 64, juárez, cuauhtémoc, 06600 ciudad de méxico, cdmx
sueldo: $15,000 a $18,000 mensuales + prestaciones de ley, sgmm y beneficios adicionales
tipo de puesto: tiempo completo
¿te apasiona la tecnología y el soporte técnico?
somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico. Buscamos talento apasionado por la tecnología, con gusto por resolver problemas y brindar soluciones efectivas en el área de soporte técnico.
responsabilidades principales
* brindar soporte en hardware y software (pcs, laptops y dispositivos móviles).
* configurar y mantener redes (switches, routers, puntos de acceso, control de acceso).
* administrar y monitorear sistemas de cctv y control biométrico.
* instalar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
* monitorear antivirus y respaldos para garantizar la seguridad de la información.
* atender y asesorar a usuarios en incidencias técnicas.
* utilizar herramientas de control remoto y gestionar inventarios de ti.
* apoyar en la documentación de incidencias y soluciones.
requisitos
* carrera técnica o licenciatura en informática, sistemas o tecnologías de la información.
* mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
* conocimientos sólidos en
* sistemas operativos windows y linux.
* redes, cableado estructurado y seguridad informática.
* paquete office 365 y entorno google workspace.
* deseable experiencia con herramientas de ticketing o mesa de ayuda.
* habilidades:
* comunicación efectiva y empatía con el usuario.
* capacidad de análisis y resolución de problemas.
* trabajo en equipo y bajo presión.
* sentido de urgencia y organización.
beneficios
* prestaciones de ley.
* seguro de gastos médicos mayores.
* descuentos y precios preferenciales.
* acceso a gimnasio y descuentos especiales.
* capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional.
* opción a contrato indefinido.
si cumples con el perfil y te motiva crecer en el área de ti, postúlate hoy y únete a nuestro equipo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $18,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* seguro de gastos médicos mayores
* servicio de gimnasio
experiencia:
* soporte de ti: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial